博乐市位于新疆西北部，距乌鲁木齐市524公里，是博尔塔拉蒙古自治州首府、博尔塔拉军分区所在地，也是中国西部重要沿边开放城市和第二座亚欧大陆桥的西桥头堡。

博乐市历史悠久，自古就是一个多民族聚居地，曾荣获全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市等荣誉称号、全国民族团结进步示范市荣誉称号。

近年来，在自治区、州党委的坚强领导下，博乐市城市管理局紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，以推进社会治理体系和治理能力现代化为引领，结合实际工作需要，加速推进城市运行管理服务平台建设，打造了具有博乐特色的“一图统览、一网统管、一体指挥、一端服务”的智慧化平台。

为获取鲜活、真实的城市数据，博乐市对主城区进行无人机实景测绘，形成智慧城市的治理底图。

建设城市感知源体系，包含100路城管事件分析摄像机、20路高空鹰眼摄像头、100个井盖感知设备与公安视频资源等，实现对重点街道、市政公用设施的地图定位及城市运行态势的实时感知。

同时，以指挥协调系统为核心，以指挥中心为处办中枢，构建了对内指挥、对外协调的并行闭环处理机制。

博乐市地处中哈边境，应急处突能力是维护社会安定的重中之重。

针对博乐市常见的铲雪除冰、重大活动保障等应急处突需求，指挥中心通过一体化联动指挥调度，必要时指令直达单兵，做到看得见、听得着、找得到。

一座城市的文明程度，不仅在于经济社会发展的速度、建筑的高度，同样在于群众的幸福感和安全感。

为了更好地引导群众了解、参与到城市治理中来，博乐市大力推行便民惠民利民的“一端服务”，利用“智慧博乐”小程序搭建了市民互动、便民服务、生活缴费三大版块。

除上述业务外，管理服务平台还接入了综合执法、市容环卫、井盖管理等业务数据，通过智慧化升级，过去存在的疑难杂症也得到了改善。

例如，通过对井盖加装物联网设备，可以实时感知井盖的位移、震动、倾斜等动态，还可以通过摄像头查看井盖的状况。

当安装数据采集和物联传感设备的井盖发生倾斜或井下水位达到临界点等异样时，该井盖在系统平台上立即变成红色并发出警告，工作人员即刻前往现场处理，最大程度守护“脚下安全”。

未来，博乐市将继续以城市综合管理为重点，围绕智慧城市建设，加速推进城市运行管理服务平台建设，促进城市运行更加高效、有序。