以智促治 |“非现场执法”模式,破解城管执法难题

2023/03/28小步创想

“非现场执法”场景方案

随着城管执法类型不断增多,管辖范围不断扩大,无法24小时对重大区域进行监管,执法人手短缺、处置滞后等问题频繁出现,比如共享单车无序乱放、小商小贩“打游击”、违规设置户外广告牌等。针对这些问题,执法部门经常采取突击检查和整治的办法,但常常是治标不治本,不仅让执法部门头疼不已,更影响市民的日常生活。



 在传统工作模式中,执法部门主要采用“人巡人治”的方式,尽管穷尽心力,但结果也不尽如人意。现在,在小步创想的助力下,城管执法队伍实现了智慧执法辅助办案,建立了“非现场执法”的全新模式。


“非现场执法”利用技术手段,设置了AI智能预警、广播喊话管理、非现场人工处置以及自动生成违规台账等功能,实现“前端及时发现+后端及时处置”全流程闭环管理,节省人力的同时,有效提升执法办案效率。

1.AI智能预警,确保违规事件早发现

借助GIS地图,并结合可视化技术,采用一图管全局的方式,系统会对各个点位进行实时监控和抓拍,并对图像内容进行智能分析。

如若有违法违规现象出现,系统会将其推送给工作人员进行人工审查,有效帮助工作人员及早发现、及时处理。实现对整个监管区域全覆盖,不放过任何一个视觉盲区,做到违规事件无处可逃。



同时,为防止执法取证缺失,可以对视频中的违规行为进行智能拍照、截图、识别从而实现执法取证,进一步推进调查取证的多元化,助力“非现场执法”,让城市管理更加精细化、智能化。

2.短信+广播喊话,实现管理人员快速处置

系统利用人工智能、图形识别技术自动识别出违规问题,针对这些违规问题我们会采取“两次提醒,三次执法”的程序,如商铺店外经营,会有两次短信通知进行劝告,若短信通知无效,第三次会将问题指派给执法队员进行现场执法处理;针对于游商小贩占道经营,则会使用广播音柱喊话的方式,进行两次喊话劝离,如若广播喊话也无法将劝离,第三次则会就近指派执法人员来现场督促其离开。


通过短信提醒和广播喊话功能,坐商店外经营、游商小贩打游击、难管理的问题得到了有效解决,显著提高了店铺和游商小贩的自觉性,节省人力的同时,帮助执法管理人员快速、合理、准确的对其进行处置,提高执法办案效率。

3.非现场处置,违规事件不遗漏、不错判


系统自动记录智能识别的违规信息,以台账形式集中展示,在案件台账当中,可以直观的看到违规图片、报警时间、违规类型、处理结果等,追根溯源,方便工作人员实现快速检索,做到违规事件处理不遗漏。

系统还可对案件台账进行审核判断及联动处置,审核之后系统给出违规立案、违规不立案、不违规三个结果,比如针对游商占道经营,如果通过广播音柱喊话成功劝离则定为违规不立案,如若劝导未果则需要定为违规立案……具体案件具体分析,可以帮助工作人员提升案件处理准确率,做到违规事件处理不错判。

“非现场执法”模式
既能实现快速办案、精准办案
又能解决城管队伍人手不足
精力有限的问题
成为城管执法人员手中的“神兵利器”
实现城市治理良性运转
不断增强人民群众的安全感、幸福感。

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