2026年1月20日，在河南省住房城乡建设工作会议上，漯河市城市管理局党组书记、局长郭海平作典型发言，重点就城市管理领域的智慧化、精细化治理进行经验交流。
2025年，漯河市以城市管理进社区为突破口，以融入基层高效能治理为方向，积极推动治理理念和模式、手段创新，着力下沉治理力量、下移工作重心，促进了治理效能和城市品质的显著提升。
以“智”促“治”
强化精细化治理的科技支撑。高标准建设城市运行管理服务平台，与城市生命线工程进行深度融合，实现了城市运行管理服务“一网统管”，问题处置率持续保持高位运行，以优异成绩通过省专家组评审验收。
在全省率先建设了城管执法智慧调度系统，通过“探头站岗、鼠标巡逻”，对重点区域实现了实时监控、智能识别、语音提醒和即时调度，极大提高了处置效率，起到了效能倍增器的作用，推动城市管理问题从“接诉即办”向“未诉先办”转变。
以“沉”促“提”
夯实精细化治理的基层基础。深入开展城市管理进社区，数字化信息采集员和兼职网格员深入各个社区，让管理、服务和执法资源直达基层。依托下沉力量对社情民意分类汇总、同类问题批处理、专项整治跟进。
比如，针对网民反映的部分公厕脏乱问题，实行骨干人员分包、分类整治提升；持续开展中心城区“双违”专项治理，结合老旧小区改造对部分小区私搭乱建进行依法治理，受到社区和居民的一致好评。
以“小”促“大”
提升精细化治理的质量实效。以城市更新为重要抓手，完善城市功能，净化城市空间，优化城市环境。围绕提高城市韧性，实施防汛应急提升项目40个，极大提升了排水防涝能力。扎实开展城镇燃气安全整治、高层建筑风险隐患排查整治等工作，消除群众身边的安全隐患。通过实施小微公共空间改造，建成“小而美”口袋公园109个。重点区域新建停车场3处、非机动停车区域63个，新增停车泊位5000个，上线“漯畅停”小程序，极大缓解了城市停车难题。
河南省全省城市运管服平台验收观摩培训座谈会上，漯河城管作交流演示
漯河市城市运行管理服务平台于2023年2月立项，12月即建成运行，且高分通过了省级专家组的评审验收。该平台是具有“大城管”“大平台”典型特征的、并与城市生命线工程深度融合的“运管融合”特色平台。
漯河市城市运管服平台开创了全新的平台+网格+快反+融合+铁脚板“五位一体”特色工作机制，为火热进行的城市更新工作和精细化治理提供稳定、安全运行的有力保障。
漯河市城市管理局亦将持续深入贯彻中央和省委、市委城市工作会议精神，以智慧化精细化的高效能治理推动城市高质量发展，向着创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市扎实迈进。
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