一个好的城市治理体系，一定是包括政府部门和市民等社会力量在内的多元共治的协商、对话的互动系统。4月9日，海陵区开展二季度“城管开放日”活动，邀请政协委员、人大代表、商圈代表、社区代表以及大学生志愿者等社会各界人士共20余人走进城管，进一步增进社会各界对城市管理工作的理解和支持，动员大家争做城市治理的参与者、城市文明的传播者、城市提升的推动者。

早上7:00—夜间9:00，来自南京师范大学泰州学院（美术学院）的7名大学生志愿者全程跟随城管队员的脚步，先后来到城南街道万家惠早市市场、万达广场周边、体育夜市等管理现场，和城管队员一起管理马路市场、规范停车秩序、服务夜市经济，感受城管人平凡而又不平庸的一天。

“以前上网，看到对城管的负面评价很多，但这次参加城管志愿服务活动，给我们的感觉真的完全不是这么一回事。对于出现的小摊小贩占道经营问题，城管队员们都是‘苦口婆心’地劝诫教育，想尽办法地疏导，在不影响环境的情况下尽量满足这些群体的生存需要，真诚而又温暖。”大学生志愿者小李表示。

代表们还参与了“花木兰护学岗”的护学行动，感受女子巡逻队柔性服务之美；参观了钟楼巷“小修小补”便民服务点、“城警e家”等便民服务点位，感受海陵城管人“为民服务”的初心；观摩了智慧城管中心无人机巡航、亿城环保科技有限公司垃圾分类智能分类设施，感受城市管理科技赋能的魅力。“

倾听百姓的实际困难，设身处地为百姓着想，真心实意为老百姓服务，海陵城管用严格、公正、规范、文明、科学的管理，让城市更有序、更宜居，让市民更踏实、更幸福。”人大代表顾先生由衷赞叹。

代表们通过亲眼看、亲耳听、亲手做，多角度、全方位地认识了城管工作背后的艰辛与重要。在随后的座谈会上，代表们纷纷表示：城管工作事无巨细，与百姓生活息息相关，他们深切感受到了城管队员的艰辛和为民服务的热情，也认识到了城市管理对于城市形象、市民生活的重要性。同时，他们也表示，将把这次体验活动和身边的朋友分享，从自身做起，为城市管理工作贡献一份力量。