广汉市位于“天府之国”腹心地带核心区，自古就有“益州门户、蜀省要衢、通京孔道”之说，是成都的北大门。历史悠久的广汉市，有着同属中华文明母体，被誉为”长江文明之源“的三星堆遗址。依山傍水，得天独厚的自然条件也让广汉有着“川西明珠”的美誉。

近年来，广汉市以“有效推动行政执法，全面增强服务效能“为总目标建设智慧城管执法系统，不断探索用有限资金购置最实用的设备，将有限的设备发挥最大效能的路径。自2019年以来广汉市就不断升级原有的数字城管系统，历时4年打造成智慧化、精细化、可视化的智慧城管系统。其中智慧执法管理云平台的建设，有效促进了广汉市综合行政执法工作由被动到主动、粗放向精细、无序向规范的转变。

广汉市智慧执法系统，融入了AI智能分析、大数据、智能终端、视音频通讯等信息技术，打通“智慧执法”全流程，构建执法工作全闭环，实现了所有办案环节在线办理，缩短办案流程，提高办案效率。

可视化指挥调度，全局资源全面掌控

随着城市化进程不断加快，城市规模急剧扩大，导致城市管理工作愈发复杂，城管执法部门所需要管辖的范围也越来越大，因此，亟需对城管执法全局资源进行精准掌控，尤其是面对应急事件时，如何快速、准确指挥调度资源变的尤为重要。

广汉市为实现全局资源掌控，精准指挥调度，建设了执法可视化智慧系统。通过GIS地图展示全部执法资源，一图呈现人、车、事、地要素分布，做到“一图观执法”，实现对人员、车辆、事件的实时督查。

广汉市城管队员在执法过程中还可进行视频调度、语音调度以及位置调度，一键调取事件位置的视频，全方位掌控事发现场情况，并可以在一秒钟完成就近语音群组创建，领导可以实时与在外队员进行对讲沟通，保证指挥调度命令上传下达，实现“现场情况看得见、事发位置找得到、调度命令听得着，提升广汉市综合执法应急调度能力以及扁平指挥能力。

AI移动智能取证，全面提升管理效能

住房与城乡建设部明确规定了行政执法的全过程都需要进行记录，通过全程记录，解决“执法证据存储难、管理难、查找难”的问题，有效约束执法人员规范执法，方便事件追根溯源。

广汉市综合行政执法局建设了城管全景取证系统，由安装在城管执法车车顶的网络高清全景智能云台摄像机和车内遥控受控器、车载显示屏、车载取证主机等设备组成，结合前端AI算法，对广汉市的占道经营、违章停车、垃圾满溢、游商小贩等常见城市管理违规场景进行智能识别，实现城市管理问题的自动抓拍、智能识别、智能取证、实时预警、联动处置。借助科技手段，全面提升了广汉市综合行政执法的管理效能。

案件全流程管理，实现无纸化办公

城管部门职能的扩大，导致执法案件量增多，案件处理复杂程度加大，进而出现办案操作不规范，案件管理不清晰、案件审批流程复杂等问题，严重影响执法办案效率。

广汉市综合行政执法局建立了智慧执法案件管理系统，立足于三项制度，从实际业务场景出发，实现案件登记、受理、立案、处置、结案的全流程闭环管理，实现全过程的案件流转和信息共享。系统统一梳理了广汉市的执法对象、法律法规、自由裁量、签字签章、文书模板等，帮助执法人员对处罚标准进行查询，还可自动生成文书并现场打印，实现了案件办理全程无纸化办公，提升了执法办案管理的精细化水平。

通过智慧执法平台的建设，广汉市综合行政执法局实现了执法办案规范化、指挥调度实时化、监督管理高效化、业务数据可视化。未来，广汉市将进一步提高城市管理精细化、智慧化的水平，不断提升城市品质，让广大市民切身感受到“城市让生活更美好”。